岗位职责:
1.按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2.认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3.热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4.客人到店时,要主动向客人问好;
5.为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6.准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7.与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
9.做好各类报表打印及统计工作;
10.能独立安排散客或团队的房间;
11.检查当天团队房号,并与房态核实;
12.灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
13.了解客情,做好突发事件的解决工作;
14.认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
15.准确无误地为客人提供叫醒服务;
岗位要求:
1.年龄22~35岁,身体健康,仪表端庄,气质高雅
2.高中或专科毕业,
3.1年以上专业酒店工作经验优先;
4.待客主动热情,乐于关心客人;
5.善于观察,精神饱满,工作细心;
6.具有较强的工作责任心。
黄山安持置地有限公司(以下简称“安持置地”)系深圳市前海股份有限公司(以下简称“前海公司”)于2017年6月在黄山成立的房地产开发企业,注册资本10000万。安持置地是前海公司对黄山及周边房地产市场长期关注和调研结果上的长线发展布局,四年时间,安持置地业务已覆盖中高端住宅开发、城市综合体、写字楼开发投资运营、长租住宅、物业服务、文化旅游、生态农业、酒店运营、文化基金等多个领域,为更好地参与城市空间与服务的重构,实现可持续发展奠定了良好基础。