1．有计划地拜访客户，并做好拜访客户后的总结工作，与客户建立长期的合作
关系。
2．记录每天的销售活动，查看每天客户的预订情况。
3．在酒店接待客户参观酒店，介绍酒店并适时推销酒店。
4．及时了解客户的需求，确保客户的需求得到满足。
5．搜集具有潜力的客户的信息资料并及时建档。
6．完善售后服务工作，确保客户的意见及投诉已得到相关部门重视，积极参与
并协助相关部门实施补救行动。
7．及时了解市场最新行业信息，在熟悉本酒店产品特点及运作流程的同时，密切关
注竞争酒店的新动向。
8．每月递交客户总结报告，根据公司商务客户及团体消费记录做出总结，建立
相关的跟踪系统，整理业务流失报告。
9．每月按时完成酒店预计的营业预算指标。
10．定期参加销售技巧等专业知识培训。
11．定期邮寄酒店最新资料至客户。
12．每周举办销售会议，以回顾本周的销售成绩并讨论以后的业务活动。
13．完成上级交办的其它工作任务

黄山市碧桂园凤凰酒店成立于2011年3月28日，坐落于黄山市高新区，是中国地产10强—碧桂园集团直属酒店。拥有高星级先进完善的设施，集客房、餐饮、会务、娱乐、休闲等项目于一体，高贵典雅的酒店大堂西斯廷拱廊再现了意大利壁画艺术之美。荣膺第八届中外酒店白金奖【最佳旅游会议酒店】和【十大白金度假酒店】